También conocido como el viaje del cliente. Es el proceso que sigue el consumidor hasta adquirir un producto o servicio. A través del recorrido se puede monitorizar el comportamiento, detectar necesidades y problemas. Es bastante interesante, porque permite recopilar información que finalmente se traduzca a ventas. Para comenzar el «viaje» antes hay que detenerse y […]
Cada día con más frecuencia vemos como la parte online de nuestro negocio cobra un protagonismo mayor. Tener una web atractiva, publicar en redes sociales, contestar correos… Todas estas rutinas forman parte de nuestro día a día laboral. Sin embargo, es importante no olvidarse de la parte offline de nuestro negocio. El contacto cara a […]
Durante mucho tiempo, el posicionamiento SEO ha estado centrado en repetir palabras clave y construir una buena reputación por medio del link-building o las colaboraciones. Sin embargo, de un tiempo a esta parte, hemos podido ver cómo Google empieza a tomar en cuenta otros datos para determinar la relevancia de un sitio web. ¿Cuáles son […]
